Inbox unificado
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, e-mail e webchat — todos em uma tela só.
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Multi-atendimento omnichannel · IA
Chat4CRM
Múltiplos canais e atendentes em um inbox único, com chatbots de IA.
O Chat4CRM unifica todos os canais de conversa da sua empresa em um único inbox. Vários atendentes respondem simultaneamente, com filas inteligentes por setor (vendas, suporte, financeiro) e transferência sem perda de contexto. Chatbots construídos visualmente integram com modelos de IA como GPT e Claude para qualificar leads, responder dúvidas frequentes e escalar para humanos quando necessário. CRM Kanban acompanha cada oportunidade do primeiro contato ao fechamento.
Destaques
O que faz diferença na prática
Chatbots com GPT e Claude
Fluxos visuais integrados a modelos de IA para qualificação e suporte 24/7.
CRM Kanban integrado
Funil de oportunidades, valor negociado e status de cada atendimento.
Usuários ilimitados
Adicione toda a equipe sem custo por assento ou número.
WhatsApp oficial (API)
Conexão estável e segura com o WhatsApp Business API.
Envio em massa agendado
Campanhas para listas com personalização por variáveis e controle de intervalo.
Recursos
Inclusos no produto
- Filas e setores com distribuição automática
- Reescrita de mensagens por IA (tom executivo/comercial)
- Transferência entre agentes, canais e chatbots
- Tags, anotações e segmentação de contatos
- Webhook e integração com CRM/ERP externos
- Métricas: tempo de resposta, volume, performance por agente
- Identidade visual configurável (logo, cores, domínio)
- Self-hosted — você controla os dados e a infraestrutura
Para quem é
Quem ganha mais com o Chat4CRM
- Empresas com volume alto de atendimento via WhatsApp e redes sociais
- Times comerciais que querem padronizar o pré-atendimento com bots
- Operações de suporte que precisam centralizar múltiplos canais em um único fluxo