Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 03/08/2026

A Consultline ("nós", "nosso") respeita a privacidade dos visitantes deste site e dos usuários de aplicações integradas, incluindo aplicativos e recursos que utilizam login ou APIs do Facebook/Meta. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Consultline é uma consultoria de Business Intelligence, integração de dados e desenvolvimento de software, com atuação no Brasil. O controlador dos dados tratados por meio deste site é a Consultline.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, dependendo de como você interage com nosso site ou aplicativo:

  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados por formulários (ex.: página de Contato).
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, coletados de forma automática.
  • Dados de login social (Facebook/Meta): quando você opta por conectar sua conta do Facebook a um aplicativo da Consultline, podemos receber informações como nome, e-mail e identificador público de perfil, conforme as permissões que você autorizar na tela de consentimento do Facebook.
  • Cookies e tecnologias similares: utilizados para funcionamento do site e ferramentas de suporte (ex.: chat/feedback).

3. Como usamos seus dados

  • Responder solicitações de contato e propostas comerciais;
  • Autenticar e disponibilizar funcionalidades de aplicativos que utilizam login do Facebook;
  • Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que apoiam nossa operação (ex.: provedores de e-mail, hospedagem, WhatsApp Business, ferramenta de feedback YouTrack) e, quando aplicável, com a Meta Platforms, Inc., exclusivamente para viabilizar o funcionamento de integrações que você autorizou. Esses terceiros têm acesso apenas ao necessário para prestar o serviço e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

5. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados, incluindo dados obtidos via login do Facebook, entrando em contato pelo e-mail contato@consultline.com.br. Atenderemos a solicitação em prazo razoável, salvo obrigação legal de retenção.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos previamente concedidos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@consultline.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contate-nos: